Conditions d'Utilisation

Les présentes Conditions d'Utilisation sont conclues entre Adencon (adresse: Bilişim Vadisi, Gebze/Kocaeli) dénomination sociale, n° d’immatriculation, n° fiscal: à compléter (« SmartFurnace » ou la « Plateforme ») et la personne physique ou morale utilisant la plateforme (l'« Utilisateur »).

SmartFurnace est un service logiciel d'ingénierie (SaaS) pour la conception et le dimensionnement de fours industriels de traitement thermique sous vide, et la gestion des processus de devis fournisseurs.

Les comptes deviennent utilisables après vérification de l’adresse e-mail et approbation par notre équipe. Pour les comptes ouverts sur invitation dans l’espace de travail d’une entreprise, l’invitation couvre ces deux étapes.

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de toute activité effectuée via celui-ci. Vous devez maintenir vos informations de compte exactes et à jour, et garder votre mot de passe confidentiel.

Les comptes fournisseurs se connectent avec le même système de session que tous les autres comptes ; un profil fournisseur est un rôle ajouté à un compte normal et approuvé par notre équipe, et ne peut être utilisé que pour participer aux processus de devis. S'inscrire en tant que fournisseur ne crée pas en soi une relation commerciale distincte avec Adencon Mühendislik.

Vous ne pouvez pas utiliser la plateforme à des fins illégales, d'une manière portant atteinte aux droits d'autrui, ou d'une manière perturbant son fonctionnement normal (charge excessive, exploitation de failles de sécurité, etc.).

Le logiciel, le moteur de conception, les algorithmes de calcul et le contenu de la plateforme appartiennent à Adencon Mühendislik. Les données de conception que vous créez pour vos propres projets vous appartiennent.

La plateforme propose des formules d'abonnement gratuites et payantes. Le passage à une formule payante est actuellement traité manuellement ; un paiement en ligne en libre-service sera bientôt disponible. Les formules sont définies avec notre équipe ; pour en savoir plus ou changer de formule, contactez-nous via notre page Contact.

L’assistant d’IA « Vacuo » est disponible lorsqu’il a été activé. Pour produire ses réponses, l’assistant envoie à Anthropic (API Claude) les messages que vous saisissez et les données qu’il consulte pour y répondre (résultats de calcul, informations sur les pièces, état de vos projets et de vos demandes, offres reçues, plans de maintenance ; pour les comptes fournisseurs, les demandes transmises au fournisseur ; lorsque vous posez une question sur un document que vous avez téléversé, ce document). Les conversations ne sont pas conservées sur nos serveurs ; seules des informations d’utilisation (nombre de messages, modèle utilisé, nombre de tokens et évaluations) sont conservées. Les résultats numériques proviennent des moteurs de calcul de la plateforme. Les données de coût des usines ne sont jamais envoyées à l’assistant.

La plateforme est fournie « telle quelle ». Les résultats de calcul constituent une aide à l'ingénierie ; les décisions d'ingénierie finales et la vérification avant production relèvent de la responsabilité de l'utilisateur/ingénieur.

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte depuis la page Paramètres ou via le Formulaire de Demande de la Personne Concernée ; les demandes sont traitées par notre équipe. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation des présentes conditions.

Les présentes conditions sont régies par le droit de la République de Turquie. Les litiges relèvent de la compétence exclusive des tribunaux de tribunal compétent: à compléter.

Si vous êtes un consommateur situé dans l'Union Européenne, le choix du droit applicable et de la juridiction ci-dessus ne vous prive pas des droits impératifs de protection des consommateurs accordés par le droit de votre pays de résidence ; ces droits restent réservés.

Ces conditions peuvent être mises à jour de temps à autre. Les modifications importantes seront notifiées à l'adresse e-mail associée à votre compte.

Pour toute question, contactez-nous via notre page Contact.